风雨同舟共担风雨

   北京、石家庄等地出现了疫情反弹现象，为做好疫情防控应急响应工作。

   铁路部门决定自2021年11月1日0时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理已购的进出北京、石家庄地区各次列车退票时，均不收取退票手续费。

   以前这样的退签是不可能的，而要退火车票只要在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理退票业务，当然时间上是越早越省钱如果你在票面乘车站开车前48小时以上退票，退票时收取票价5%的退票费；

    开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；

    开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

    受前段日子疫情影响，铁路亏损严重，但服务力度却丝毫不减，作为一个自负盈亏的公司，既然毫不盈利，那为什么还要加大服务力度呢。

    铁路作为国有大型企业和交通行业的中流砥柱，从依赖国家扶持到自给自足，铁路勇敢迈出了成长的第一步，而成长是一个逐步探索、适应的漫长过程。

    风雨同舟，共担风雨。

    铁路各部门也好，普通民众也好，都辛苦了！