暑期运输客流多、时间跨度长,为做好2020年暑运工作,渭南铁路客运站进一步方便旅客出行。 一是加强消毒防控。每日运营结束后对车站进行全面消毒和卫生保洁,对进出站旅客全面测量体温。
二是突出资讯传递,充分运用渭南站官方微博、微信、车站显示屏、广播等多种渠道向旅客发布增开列车、列车正晚点、剩余车票等信息,为旅客提供资讯服务。
三是丰富候车文化生活为候车旅客带来全新的文化感受。
四是实现线上预约和线下服务的全流程闭环管理,让旅客出行更便捷。