19年末渭南铁路学校的同学们在香格里拉酒店开展了服务实践活动,分别参观了餐厅、客房、健身馆、游泳池等场所。
参加了实践,同学们聚精会神的听取讲解,当工作人员讲解到有关饭店餐饮、客房、健身的设施设备,以及相关专业知识时,就在随身携带的笔记本上认真作了记录。
结束后,大方、充满微笑的仪容和服务留下了十分深刻的印象。
本次活动使同学们对服务有了更高的意识。